การดำเนินธุรกิจบนหลักความยั่งยืน
ตลอดระยะเวลากว่า 40 ปีและในอนาคต คัท แอนด์ เคิร์ล ดำเนินธุรกิจ โดยยึดหลักความยั่งยืน (Sustainability) โดยเราให้ความสำคัญกับพัฒนาด้านต่างๆ ดังต่อไปนี้ไปพร้อมๆ กัน
การดำเนินธุรกิจบนหลักความยั่งยืน
ตลอดระยะเวลากว่า 40 ปีและต่อไปในอนาคต คัท แอนด์ เคิร์ล ดำเนินธุรกิจ โดยยึดหลักความยั่งยืน (Sustainability) โดยเราให้ความสำคัญกับพัฒนาด้านต่างๆ ได้แก่ ด้านการบริหารธุรกิจ ด้านการให้บริการแก่ลูกค้า ด้านบุคลากร และด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม ไปพร้อมๆ กัน
ด้านการบริหารธุรกิจ
คัท แอนด์ เคิร์ล ให้ความสำคัญกับการบริหารธุรกิจที่มีธรรมาภิบาล มีจรรยาบรรณ โปร่งใส่และ ตรวจสอบได้
ดาวน์โหลดไฟล์
ด้านการให้บริการแก่ลูกค้า
คัท แอนด์ เคิร์ล ใส่ใจในการให้บริการและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ มีมาตรฐาน และเป็นมืออาชีพ บนราคาที่สมเหตุสมผล โดยคำนึงถึงความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ
คัท แอนด์ เคิร์ล ให้ความสำคัญกับการให้ข้อมูลรายละเอียดการให้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรา โดยมีเป้าหมายเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างทีมงานของเราและลูกค้าตั้งแต่ก่อน ระหว่าง และภายหลังการให้บริการ เราเชื่อว่าการสื่อสารและการให้ข้อมูลที่ดีและครบถ้วนจะส่งผลให้ผลงานของเราเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้าทุกท่านและป้องกันความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ เรายังเชื่อว่าการให้ข้อมูล การสร้างความเข้าใจ และการให้คำปรึกษาที่ถูกต้องจะช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถดูแลเส้นผมและสุขภาพหนังศีรษะ รวมถึงใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างสรรค์ความงามได้ตามความคาดหวังภายหลังจากการรับบริการที่ร้าน
คัท แอนด์ เคิร์ล รับฟังความเห็นและคำติชมของลูกค้าทุกท่าน โดยเราเชื่อว่าทุกๆ ความเห็นและคำติชมที่ลูกค้ามีให้เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เราปรับปรุง แก้ไข และพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
คัท แอนด์ เคิร์ล ให้ความสำคัญกับสิทธิและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่าน ไม่ว่าจะเป็นด้านความเป็นส่วนตัวในการรับบริการและด้านข้อมูลส่วนตัว
ดาวน์โหลดไฟล์
ด้านบุคลากร
คัท แอนด์ เคิร์ล เชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าการมีทีมงานที่มีคุณภาพ เป็นมืออาชีพ และมีความรู้ ความสามารถเป็นสิ่งสำคัญในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา เราจึงมุ่งมั่นพัฒนาทักษะ ความรู้ และคุณภาพของทีมงานของเราทุกคน ผ่านการอบรมเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง การศึกษาดูงานในร้านทำผมและธุรกิจบริการระดับโลก การให้ความรู้ด้านการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ของทีมงานอย่างทั่วถึงและสม่ำเสมอ
คัท แอนด์ เคิร์ล คำนึงถึงคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ของทีมงานของเราทุกคน เราจึงจัดให้มีการจ้างงานบนเงื่อนไขการจ้างที่เป็นธรรมและกำหนดค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหมาะสม นอกจากนี้ คัท แอนด์ เคิร์ล ยังให้ความสำคัญกับการให้ความรู้และทักษะแก่พนักงานในด้านอื่นๆ ที่สำคัญในการดำเนินชีวิต นอกเหนือจากความรู้และทักษะที่ใช้ในการปฏิบัติงาน โดยมีวัตถุประสงค์ให้ทีมงานทุกคนมีความเป็นอยู่ที่ดี
ดาวน์โหลดไฟล์
ด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม
คัท แอนด์ เคิร์ล มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม
คัท แอนด์ เคิร์ล มีนโยบายจ้างงานโดยไม่แบ่งแยกและยอมรับในความแตกต่างของแต่ละบุคคล เราให้โอกาสผู้ที่มีศักยภาพเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานของเรา โดยไม่ได้คำนึงถึงความแตกต่าง ไม่ว่าจะเป็นด้านเพศ อายุ เชื้อชาติ และสถานะ ในทางกลับกัน เราสนับสนุนความหลากหลาย (Diversity) และการมีส่วนร่วม (Inclusion) ของทีมงานของเรา เราเชื่อว่าทุกคนควรได้รับโอกาส และความหลากหลายในทีมงานของเราจะเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เราสร้างสรรค์ผลงานและให้บริการแก่ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา คัท แอนด์ เคิร์ล ตั้งใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจทำผมในประเทศ โดยการขับเคลื่อนผ่านองค์กรภาคธุรกิจของอุตสาหกรรมเสริมสวย
ในด้านสิ่งแวดล้อม คัท แอนด์ เคิร์ล มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม โดยเราตั้งใจสร้างความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องต่อทีมงานของเราและผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆเกี่ยวกับการอนุรักษ์และรักษาสิ่งแวดล้อม เราเฟ้นหาและพัฒนาองค์ความรู้ด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวเนื่องกับการทำงานของเรา เรามีการกำหนดเป้าหมายในการควบคุมหรือลดการเกิดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในทุกๆ ขั้นตอนการบริการของเราให้น้อยที่สุด ไม่ว่าจะผ่านนโยบายการแยกขยะภายในและนำขยะที่แยกไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือกำจัดอย่างถูกวิธี การกำหนดเป้าหมายการใช้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด การลดปริมาณการใช้พลังงานและน้ำภายในร้าน เป็นต้น
คัท แอนด์ เคิร์ล เชื่อในการปลูกจิตสำนึกและสนับสนุนให้พนักงานของเรามีส่วนรวมในการพัฒนาชุมชนและสิ่งแวดล้อม ผ่านกิจกรรมต่างๆ อาทิ การทำ Hair boom ร่วมกับชุมชนชายทะเล การเก็บขยะในกิจกรรม Bangkok Canal Clean Up กิจกรรมอนุรักษ์ทะเลโลก World Ocean Day และกิจกรรมวันเต่าทะเลโลก World Sea Turtle Day
ดาวน์โหลดไฟล์
ข้อมูลสถิติด้านความยั่งยืน
แยกขยะแต่ละประเภท
เศษผม
พลาสติก
กระดาษ
ภาชนะปนเปื้อน
สีย้อมผมเหลือใช้
โดยขยะประเภทต่างๆ ที่เราแยกถูกนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์หรือนำไปกำจัดอย่างเหมาะสม
ข้อมูลตั้งแต่เดือนเมษายนถึงเดือนธันวาคม 2566
**เปรียบเทียบจำนวนหน่วยไฟฟ้าของสาขาที่มีการเปิดให้บริการตลอดทั้งปีในปี 2565 และ 2566
การปฏิบัติและกิจกรรมด้านความความยั่งยืน
ความคิดริเริ่มด้านความยั่งยืนภายในร้าน
การแยกขยะ
ที่คัท แอนด์ เคิร์ลทุกสาขา เราแยกขยะภายในร้านของเราออกเป็น 5 ประเภท ได้แก่ เศษผม พลาสติก กระดาษ ภาชนะปนเปื้อน และสีย้อมผมเหลือใช้ โดยเรามีความตั้งใจจะนำขยะที่แยกไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดหรือกำจัดอย่างถูกวิธี
การทำ Hair Boom จากเศษผม
ในแต่ละวัน ร้านของเรามีขยะที่เป็นเศษผมปริมาณมาก เราจึงมีความตั้งใจจะนำเศษผมในร้านไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยการนำไปผลิตเป็นทุ่นเส้นผมดักจับน้ำมัน (Hair boom) ที่มีความสามารถในการดูดซับคราบน้ำมันซึ่งสามารถนำไปใช้ในการแก้ปัญหาน้ำมันรั่วในทะเลและคราบน้ำมันตามชายฝั่งทะเลได้
Refill Station
เพื่อเป็นการลดการใช้ขยะพลาสติกที่เกิดจากบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่าย เราได้จัดให้มี Refill Station ในร้านของเราทุกสาขา โดยลูกค้า สามารถนำบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของเราที่ใช้แล้วกลับมาเติมได้ในราคาที่มีส่วนลดเมื่อเทียบกับการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ เราเชื่อว่า นอกจาก Refill Station จะช่วยลดขยะพลาสติกแล้ว ยังเป็นอีกทางเลือกสำหรับลูกค้าของเราในการประหยัดค่าใช้จ่ายเช่นกัน